# Existe “IA First” sem “Human First?”

- Portal: Veja (https://veja.abril.com.br)
- Publicada em: 10/11/2026 às 08:06 (horário de Brasília)
- Temas: Inteligência artificial
- Matéria completa: https://veja.abril.com.br/coluna/julio-damiao/existe-ia-first-sem-human-first/
- Página: https://www.listadeagencias.com.br/radar-do-mercado/existe-ia-first-sem-human-first-3dthep

Linha fina publicada pela Veja: Como impulsionar produtividade e experiência do cliente com agentes de IA? O fator humano é chave para o sucesso e um caixa saudável

A relação entre inteligência artificial e a experiência do cliente é discutida, destacando a importância do fator humano para garantir produtividade e um caixa saudável nas empresas. A integração de agentes de IA deve considerar sempre a perspectiva humana.

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